❖日常健康小问题

一些健康小问题，网上查资料感觉不靠谱、去医院找医生咨询路途太远、排队等待太麻烦，线上问诊很好的解决了这些需求。

一些起病缓、进展慢、不严重的疾病，如婴幼儿湿疹、皮肤瘙痒等也适合线上问诊。

❖慢性疾病

糖尿病、高血压等一般病情较稳定的慢性疾病，有比较完善的检查报告，不需要一次次去医院。可以通过线上问诊平台将检查结果发送给医生，请医生进一步判断病情。

❖想要了解看病前后有哪些注意事项

去医院前，我们可以通过线上咨询医生提前了解：可能需要哪些检查项目，是否需要携带样本，是否需要空腹，有何注意事项等。检验检查项目可以提前在线上开具，免去到院排队等待的时间。回到家后还可以咨询医生用药注意事项、复诊安排、或其他相关疑问。

❖对检查结果和治疗建议有疑问

做完检查并拿到检查报告，听完医生的分析和诊疗建议后，我们仍心存疑惑，这时可以通过线上问诊继续咨询专家医师。